Aunque partí mirándolo a huevo y cuestionando su utilidad, Twitter se ha ganado un porcentaje importante de mi vida online diaria. Es compatible con mi productividad (al contrario de Msn), es más “socialmente interactivo” y entretenido que Facebook y me permite estar siempre al tanto de conversaciones interesantes sin invadir mi concentración. Continua leyendo
Algo muy interesante está ocurriendo en los eventos que juntan a muchos Twitteros en un mismo lugar (Internet como requisito imprescindible). Estas instancias se están transformando en el mejor medio de difusión para las marcas, pudiendo llegar a la audiencia perfecta y bajo circunstancias de comunicación que de por sí, incitan al boca a boca y a la participación. Tal es el caso del exitoso EntelSummit 09 y ahora último, el IAB 09.
Estas reuniones se están transformando en verdaderos fenómenos sociales, donde ya no solo se va a aprender, también se va a conocer a las personas con que haz estado twitteando en el último tiempo, a comentar las cosas que dicen los que están al frente, a criticar las demoras, el escenario, el clima, la comida, etc. Todo bajo un marco social que engloba a los participantes bajo un mismo #hasthag. Continua leyendo
Hace tiempo que tenía ganas de escribir sobre este increíble gadget desarrollado por Apple, lo tengo hace aproximadamente 5 meses y esta es una de las pocas veces que siento que realmente valió la pena cada peso que pagué por él. Continua leyendo
Este último tiempo hemos visto como grandes empresas del retail chileno han integrado a Twitter en sus canales de comunicación.
@unimarc fue la primera en mi lista de “follows”, la empecé a seguir para ver que tal andaba y le mandé un mensaje de apoyo. Me sorprendió ver que a los pocos minutos ya había recibido una respuesta de ellos dándome las gracias, algo muy humano, sin embargo, poco común en la relación que tengo con la mayoría de las marcas, pero claro, si esta vez estaba hablando de tú a tú con una de ellas. Continua leyendo
Uno de los pilares en que se basó la exitosa campaña presidencial del ya electo Barack Obama fueron las redes sociales (o social media).
El puntapié inicial lo dio la correcta elección del grupo objetivo, los jóvenes (hacia décadas que no concurría tanta gente a votar). Seguido de esto vino la eficiente utilización de los medios, un sitio web personal, SEO, videos en YouTube y redes sociales.
Y es que ventajas como la instantaneidad, el feedback, las mediciones, la contextualización, la humanización de la comunicación y la facilidad para participar, hacen de este “mundo” una alternativa muy atractiva al momento de planificar la estrategia comunicacional de productos, marcas, ideas o como quedó demostrado en esta ocación, presidentes.
Pero todo esto queda en el aire si no es medible, es por eso que aquí les dejo las métricas que recopiló Jeremiah Owyang sobre las últimas elecciones nortamericanas.
