El sábado 27 de febrero a eso de las 3:34 AM ocurrió uno de los terremotos más fuertes que hemos experimentados en Chile. De todos los análisis hechos post-catástrofe me quedo, en este post, con: la poca educación que existe en temas vitales, como que hacer antes, durante y después de un terremoto.

Antes

• Prepara un botiquín de primeros auxilios, linternas, provisiones, pilas.
• Infórmate sobre primeros auxilios, te puede tocar salvarle a vida a alguien.
• Conoce la ubicación de llaves de gas, aguas y fusibles de electricidad.
• Mantén libre las salidas de emergencia.
• Asegúrate de no tener objetos pesados en altura, especialmente encima de las camas, estos podrían caer sobre las personas.

Durante

• Sé que suena fácil decirlo pero, ¡Mantén la calma!, es la púnica forma de analizar correctamente tu entorno y no hacer cosas que podrían empeorar la situación.
• Si alguien entra en pánico, intenta calmarlo.
• Ubícate en lugares seguros, puede ser bajo mesas o muebles estables y resistentes, estos podrán protegerte de objetos pequeños (como vidrios) y pueden amortiguar la caída de objetos más pesados.
• Colócate en el suelo, rodillas juntas y protege tu cuello con tus manos pasándolas por detrás de tu cabeza.
• Protege tu cara con tus brazos.
• Si estás en un lugar abierto mantente lejos de vidrios, pilares, cables, etc.
• Si tienes que evacuar un edificio usa las escaleras, nunca el ascensor.

Después

• Comprueba si alguien está herido, mantén la calma.
• Revisa el estado de cañerías de agua, gas y electricidad, no intentes hacerlos funcionar para comprobar, sino, obsérvalos detenidamente y usa tu olfato.
• No tocar cables de electricidad que hayan caído.
• Usa el teléfono solo en emergencias, de otra forma, las líneas pueden saturarse y puedes afectar a quién realmente lo necesita.
• Cuidado con el agua de la llave ya que podría estar contaminada, mejor agua embotellada o hervida.
• Sintoniza la radio para mantenerte informado.
• Desconecta artículos electrónicos, el agua y el gas.
• Coloqua objetos pesados lo más cerca del piso y asegura otros objetos peligrosos (espejos, botellas, lámparas, espejos, etc).
• Ten cuidado al abrir armarios.

Más info: http://www.dcc.uchile.cl/~cpetit/penaflor/Servicios/prevenir.html

“The Brand Gap” es un libro escrito por Marty Neumeier que toca este tema en profundidad.

Encontré esta presentación que resume sus ideas principales en 170 láminas con una perfecta combinación de contenido de calidad + diseño funcional.

Fuente: Digilicious

Me recomendaron 3 o 4 veces ver El Hombre de la Tierra / The Man from Earth, lo que es un boca a boca suficiente para irme a la segura.

Esta película no es parecida a lo que nos tiene acostumbrado el Hollywood, se sustenta totalmente en un guión, no hay efectos especiales, ni un reparto de actores multimillonario, solo una increíble historia que se lleva acabo en una acogedora cabaña junto a una chimenea, amigos y una rica conversación.

La distribución ha sido casi en su totalidad gracias a las redes p2p (yo la baje de este torrent) y el mismo productor ha agradecido este canal ya que ha generado un ruido tremendo.

¿De qué se trata?

Un grupo de profesores y una alumna se juntan a despedir a uno de ellos (John Oldman) que decide sorpresivamente dejar su cargo para irse de la ciudad.

En la improvisada despedida y luego de una serie de preguntas sobre diversos temas John les confieza que es un Cromagnon y que tiene 14.000 años de edad.

Lo increíble es que cuando te cuentan la trama piensas lo absurdo que es, pero al verla quedas totalmente dado vuelta y te das cuenta que el argumento del protagonista podría perfectamente ser cierto.

No les contaré más, quiero que se queden con la misma incredulidad con la que quedé yo y la mayoría de los profesores de la historia, a ver si Oldman los convence.

Links

Sitio oficial: Si te gustó la película puedes retribuirle con una donación.

TED

¿Cual es la gracia?

El elemento diferenciador entre TED Talks y cualquier otra charla que uno ve por ahí son sus contenidos y los charlistas.

Según el sitio oficial , los pensadores y “doers” son desafiados a dar la mejor charla de sus vidas en 18 minutos, en otras palabras:

Personas brillantes + “la mejor charla de sus vidas” = El mejor contenido que puedes consumir en 18 minutos.

Esta es una lista para que se hagan una pequeña idea de quienes han sido algunos de los que han estado en TED Talks.

• Isabel Allende

• Seth Godin

• Al Gore

• Stephen Hawking

• Chris Anderson (The Long Tail, Wired)

• Jeff Bezos (CEO Amazon)

• Tim Berners-Lee (Creador de la WWW)

• Bono

• Gordon Brown

• Richard Branson (Virgin)

• Bill Clinton

• Bill Gates

En TED tienen una misión muy clara, esparcir ideas, es por eso que entregan de manera gratuita las charlas (Bajo licencia Creative Commons) con la esperanza de que estas finalmente, cambien el mundo.

Las recomiendo totalmente, todas te enseñan algo, activan la reflexión y nutren tu visión.

Pueden encontrarlas en Youtube y en el sitio web oficial. Tambíen han desarrollado traducciones en muchos idiomas, aquí están con subtítulos en Español.

Como suele decir la Kottake “Señoras y señores”, con ustedes, una muestra de TED Talks.

Frans Lanting – Fotografías Líricas de la naturaleza

Isabel Allende cuenta historias de pasión

Seth Godin nos habla sobre el pan lactal

Después de un comentario en mi post anterior sobre trabajar en usa me ha vuelto la motivación para retomar este tema. Anteriormente me faltaron varios detalles importantes y espero poder complementarlos con este post.

Felipe me preguntó sobre la agencia de vuelo, en este caso fue Turavion, ellos tienen una asociación con Workuse (la agencia que gestionó mi viaje y que NO recomiendo utilizar, hay otras mucho mejores) para gestionar los vuelos de todos los participantes y supuestamente conseguir tarifas más económicas. Yo viajé por American Airlines (apesta, no tiene pantallitas en los asientos para ir jugando o viendo televisión como en Delta) e hice 1 escala, que si no me equivoco fue en Dallas.

Uno de los puntos más importantes dentro del proceso es elegir bien al empleador, personalmente considero que los siguientes puntos son críticos al momento de tomar una buena decisión.

• Prestigio: Recomendación de parte de la agencia, fotos y videos de participantes anteriores, googlear experiencias por Internet, son cosas que nos ayudarán a tener una referencia más real.

• Housing: El tema de encontrar casa por parte propia puede ser muy fácil o puede ser la peor parte del proceso, estafas, altos precios y contratos horribles pueden hacer que sea una experiencia para el olvido. Algunos empleadores ofrecen opciones dehousing a muy buenos precios y si vas por primera vez creo que es una buena alternativa.

• Lugar geográfico: Muchos de nosotros aprovechamos el Work And Travel para hacer justamente lo último, viajar. Hay varios puntos turísticos interesantes (Nueva York, Las Vegas, California, etc) y elegir un estado cercano o que sea el mismo lugar que nos interesa hará que el turisteo salga mucho mas a cuenta. También hay que averiguar los costos de vivir ahí y ver si las características del lugar nos gustan o no.

• Sueldo y Beneficios: Esta información es importante como en cualquier otro trabajo que hemos tenido, la paga por hora, los descuentos en comida, tickets de ski, descuentos en equipo, etc.

El año pasado trabajé en Deer Valley, un centro de ski ubicado en Park City, Utah, que cuenta con un gran prestigio en USA gracias a su gastronomía, grooming y servicio al cliente. Son bastante estrictos en cuanto a la vestimenta, higiene y actitud al momento de relacionarse con las personas, pero tienen un excelente trato con los empleados y son muy correctos en todo sentido.

La ciudad (Park City) es increíble, a pesar de ser un pueblo pequeño tiene todo lo que uno pudiese llegar a querer, es muy segura, la gente es buena onda y el transporte dentro de la ciudad es gratis, tiene supermercados, farmacias, cines, buenas opciones en vida nocturna, en fin, de todo. 

Además se realiza el festival de cine independiente Sundance, donde la ciudad se transforma por completo y todo cambia.

Lo recomiendo.

¿Recuperaré el dinero?

Recuperar el dinero invertido es otro punto importante y es algo que todos nos preguntamos, sin embargo creo que la respuesta tendría que ser “depende” y “es complicado”, por un lado hay factores externos a nosotros que no podemos controlar (como el mal clima o una crisis económica) y la otra parte, dependerá de nuestras prioridades.

Si recuperar el dinero es el objetivo principal recomiendo tener muy claro cuanto fue el total de la inversión y ahorrar hasta recuperarlo o por lo menos hacer unas buenas proyecciones. Después de tener esas cosas claras hay que elegir el momento adecuado para viajar o hacer gastos importantes.

Compras

Una vez estando allá se darán cuenta que hay cosas que son mucho más económicas que en Sudamerica, la tecnología muchas veces cuesta la mitad que acá (ejemplo: Laptop x en Chile: $500.000 pesos, allá: $500 dólares).

Siempre será una buena idea buscar cosas por eBay u otras tiendas virtuales, tienen precios increíbles y recibir cosas por correo es obviamente mucho más fácil estando allá.

Dato: si no tienes un buen lugar donde recibir tus compras siempre puedes pedir que te las envíen al General Delivery más cercano. Primero averigua en USPS si pueden ayudarte con eso, pregúntales cual es el ZIP code correspondiente y luego para retirar los productos solo tienes que ir con algún documento para identificarte).

Beneficios/aprendizajes gracias a la experiencia Work and Travel

• Aprendes a valértelas por tí mismo administrando tu sueldo y tus gastos.

• Pones a prueba tu capacidad para cumplir con responsabilidades y momentos de presión.

• Aprendes (NOT) practicas Inglés, aunque esto es bastante relativo, en mi caso la mayoría de mis compañeros de trabajo eran latinos, asi que gran parte de mi estadia en USA la pasé hablando Español.

• Adquieres “total” independencia, no hay nadie que esté detrás tuyo cuidándote o diciéndote lo que tienes que hacer.

• Conoces personas de todo el mundo y de eso aprendes un montón.

• Se pasa bien y es una forma radical de darle un giro momentáneo a tu vida.

Foto: http://www.flickr.com/photos/autumn_bliss/467766534/

El hecho de que sea una red que funciona en tiempo real y que se base en la pregunta ¿Qué estás haciendo?, hace necesario que existan varias alternativas de clientes para situaciones muy distintas. No es lo mismo twittear desde la comodidad de tu computador casero a hacerlo desde una terremótica micro.

Tampoco he tenido la necesidad de probar todos los clientes que existen, ya que por suerte he encontrado buenas opciones que me han dado experiencias de usuario muy positivas que hacen que no tenga pensado cambiarlas por ahora.

Mis 3 clientes favoritos, para 3 situaciones distintas

Tweetie

Uso Tweetie cuando estoy en mi pseudo Mac, es un clientes muy sencillo de usar y tiene todo lo que necesitas para twittear como un campeón, puedes ver la información básica de usuarios (Bio, follows, followers), hacer búsquedas de términos, seguir y dejar de seguir usuarios, acortar urls, manejar distintas cuentas, etc.

Simplicidad y comodidad, además de mi requisito de siempre, BBB.

Twhirl

Basado en Adobe Air, uso Twhirl en mi notebook con Ubuntu, o cuando estoy en un PC público por mucho rato y me da lata twittear desde la web.

Tiene una interfaz un poco más engorrosa que Tweetie, pero tiene todo lo que uno podría esperar de un cliente, además de poder modificar su estilo visual y notificaciones a tu anotojo. Un detalle que me molesta es que los tweets se mandan apretando la tecla enter, por lo que a veces estoy en medio de mis 140 caracteres, hago un salto de línea y al apretar enter el mensaje se manda cortado.

Customizable, todo en uno y BBB.

Twitterrific

Uso Twitterrific en mi iPod Touch, cuando estoy en la cocina, en el baño, en la U o en una equina con red wifi abierta. Aparte de tener un nombre notable, es genial y gratis, tiene muchas funcionalidades, más de lo que esperaría de un cliente móvil, puedes acceder a información de distintos twitteros, ver sus mensajes, marcar favoritos, ver los trend topics, hacer búsquedas, modificar el estilo visual de la interfaz, retweet a un botón de distancia, reenviar tweets hacia un correo electrónico, etc!

Hace de todo, es gratis, tiene una interfaz cómoda y un nombre bacán, ¿qué más se pude pedir?

Estas reuniones se están transformando en verdaderos fenómenos sociales, donde  ya no solo se va a aprender, también se va a conocer a las personas con que haz estado twitteando en el último tiempo, a comentar las cosas que dicen los que están al frente, a criticar las demoras, el escenario, el clima, la comida, etc. Todo bajo un marco social que engloba a los participantes bajo un mismo #hasthag.

Sin embargo, esta modalidad de eventos no es nueva, hace un tiempo atrás ya existieron otras (cómo el Webprendedor o el Blogpower) donde se hablaban temas muy similares a los de este último tiempo, tales como, los nuevos cambios en los consumidores, las nuevas formas de hacer comunicación, redes sociales, generación de contenido para nichos, etc. La diferencia está en que en esos primeros eventos los temas que se comentaban eran nuevos y se estaban recién manifestando, ahora ya se han vuelto un poco trillados y es fome darse cuenta que se siguen hablando las mismas cosas una y otra vez, además, Twitter no estaba tan masificado.

También hay que admitir que estas instancias están siendo muy bien aprovechadas por las marcas, brindándonos experiencias positivas y difíciles de olvidar, comunicándonos mensajes en circunstancias en que les prestamos nuestra máxima atención y además, aprovechando el enorme potencial viral que resulta de la suma de Tecnología (Twitter) + Personas reunidas bajo un mismo tema central.

Creo que seguiremos viendo muchos más eventos de este tipo, ahora en un tiempo más se viene uno organizado por Telefónica (después del éxito de EntelSummit, no podían quedarse atrás). Solo espero que empecemos a ver ideas nuevas, y más casos que teoría.

Medir la efectividad de estas acciones es imprescindible para llevar a cabo planes a largo y corto plazo, nos permite reaccionar a las circunstancias, solucionar problemas, optimizar recursos y prever situaciones, en palabras simples, medir nos permite entender si lo que estamos haciendo está bien o no.

Esto gana aún más importancia en tiempos de crisis, donde cada inversión debe estar plenamente justificada en base a resultados y costos.

Google Adwords

Google Adwords ya no es algo nuevo en el mundo del marketing digital. Su eficiencia ya está más que demostrada y le ha brindado éxito tanto a PYMES como a grandes empresas.

Su “punta de lanza” es la contextualidad, y es que entregar un aviso directamente relacionado a algo que un usuario esta buscando, lograrlo a gran escala (cientos de millones de búsquedas diarias), medir fácilmente resultados y pagar solo cuando el usuario reacciona al aviso (CPC) son razones lógicas para elegir este sistema por sobre otros.

Pero aunque estas herramientas de publicidad contextual gozan del prestigio de ser eficientes, hay que entender que en la práctica, esto no siempre es así. En una campaña CPC, tal cual lo dice su nombre, cada click nos genera un costo, que si no es transformado en beneficios, la campaña contextual deja de ser conveniente.

Medir Conversiones

Una conversión es cuando un visitante ha hecho click en uno de nuestros anuncios y ha terminado haciendo algún tipo de acción que queríamos generar.

Estas mediciones nos entregan información clave para optimizar nuestros anuncios, si el porcentaje de conversión es muy bajo, significa que estamos atrayendo mucho tráfico irrelevante para nuestros objetivos y que por cada click que estas personas “no convertidas” hacen, estamos botando nuestro dinero.

Para mejorar este porcentaje es necesario incluir palabras relacionadas a lo que queremos lograr con nuestra campaña y siempre teniendo en cuenta la necesidad de búsqueda de las personas, ¿queremos que compren nuestros productos?, ¿queremos que nos dejen sus datos personales para después contactarlos directamente y generar la compra? O ¿queremos que pidan más información sobre un nuevo producto que estamos lanzando?

Hay que enfocarse, si mi negocio está en la venta de computadores de última generación, no conviene competir por palabras tan genéricas como “computadores”. Hay usuarios que ya saben lo que quieren pero que no saben donde comprarlo. En este caso será mucho más conveniente enfocarse en anunciar palabras más específicas, que tal vez no generarán el mismo trafico que otras más genéricas, pero probablemente el CPC será menor y las visitas serán mucho más relevantes para nuestros objetivos.

Personalmente me encanta toda la promesa open source de Linux y espero que algún día pueda ser el único sistema que utilice, pero hasta que no corra de forma nativa software imprescindible para mi (Adobe Premiere, After Effects, Photoshop, Dreamweaver, etc) seguirá compartiendo mi tiempo con Mac OSX.

Retomando el tema central, todos los que hemos usado Mac un buen tiempo nos damos cuenta que el sistema es simplemente superior al de la ventanita, estabilidad, usabilidad, diseño, simpleza, etc.

El problema para muchos de nosotros siempre ha sido el tema precio, la mayoría de las veces, un Mac es mucho más caro que otro computador de otra marca con las mismas capacidades técnicas y obviamente, nuestra lógica nos pide que lo pensemos 2 veces antes de elegir él de la manzanita.

Pero existe una solución a los que queremos ese excelente sistema operativo y no nos interesa un acabo elegante en las piezas o una manzana que se prende.

Esa solución se llama Hackintosh (o también conocido como Osx86), un Hacintosh es un proyecto que busca poder correr el sistema operativo de Mac en un PC común y corriente que tenga un procesador con arquitectura x86.

¿Por qúe se llama Hackintosh?, porqué los desarrolladores han tenido que “hackear” el sistema operativo original para que este pueda correr en otro computador que no sea fabricado por Apple.

¿Por qué Apple no permite instalar su SO en cualquier computador?, porque es la forma que tienen de amarrarnos a su hardware. Si quieres su sistema operativo tienes que comprar el paquete completo (hardware+software), además le da todo un estilo elitística, aspiracional y diferenciador.

El único pero de toda esta maravilla, es que no es compatible con cualquier hardware y es muy posible que este quede con algunos problemas de mayor o menor importancia, además, su instalación no es muy sencilla (hay que saber muy bien que fixes aplicar).

Personalmente ha sido el mejor upgrade que le podría haber echo a mi humilde PC, se acabaron los formateos semestrales por problemas de lentitud de Windows o los cabeceos por intentar emular Premiere con Wine en Linux. Ahora tengo un computador muy económico (400 dólares o menos) con un sistema operativo increíble.

Mi Hackintosh

• Software iPC 10.5.6. (Kernell Vainilla, Video GMA 950, Sonido Azalia, Fix para teclado  mouse en puerto PC2).

• Placa Madre: ECS 956 GZT-M.

• Procesador: Intel Core 2 Duo E4300

• Video: Intel GMA950

Para finalizar, si estás aburrido de Windows y sus viruses, no eres un “adobe dependiente” y no te molesta aprender a usar nuevos programas, te recomiendo 100% cambiarte a Linux (Ubuntu es una buena opción de distro). Tendrás seguridad, estabilidad, buena usabilidad, un gran respaldo de la comunidad y estarás apoyando el software libre.

Link: Lifehacker, Build a Hackintosh Mac for Under $800 (Inglés)

“Una vaca púrpura podría definirse como un producto o servicio, algo de lo que vale la pena hablar.” Seth Godin

Agreguémosle una nueva p al mix.

Académicamente hablando, la clásica división de marketing es la de las 4 p’s:

• Producto

• Precio

• Plaza o Punto de Venta

• Promoción

En este libro Seth Godin nos invita a pensar en una nueva p, la de Purple Cow.
Purple Cow se refiere a 2 temas, por un lado la diferenciación, que es hacer que tu producto sea percibido como algo diferente al resto, esto puede entenderse de miles de maneras, incluso existen diferenciaciones que se perciben como negativas, como de muy mala calidad, muy dañino para la salud, muy agresivo, muy grosero, etc.

La segunda parte de la vaca púrpura habla sobre lo “remarkable” o lo sorprendente, algo que es digno de comentar con el resto, algo que te impacta o conmueve, que no pasa desapercibido.

Me parece interesante algo que menciona el autor, él afirma que es incorrecto tomar un producto aburrido y después esperar a que el marketing lo resuelva todo, tal vez esto fue posible en una época en que la televisión tenia el enorme poder para influenciar a las personas, pero ya no. Ahora es necesario que el producto esté pensado desde un principio para ser romper lo establecido.

Nuevos usos y perspectivas a algo común.

No es una regla el hecho de tener que crear algo totalmente nuevo, esto requiere un esfuerzo tremendo y muchas veces no nos damos cuenta que las cosas que más nos sorprenden son simplemente nuevos usos o nuevas perspectivas de algo que ya existe.

El único requisito es que sea diferente y te sorprenda.

No más “hombre, de 10 a 50 años, clase socio-económica alta…blablabla”

Godin nos habla sobra “la curva de Geoff Moore”, la cual hace referencia a la forma en que los nuevos productos e ideas se mueven a lo largo de la población.

La curva de Moore, el eje-y es cantidad y el eje-x es el tiempo que les toma adoptar algo nuevo.

El mejor target -según Seth Godin- para productos diferentes y sorprendentes son los “innovadores”. A pesar de que es el grupo más chico (2.5% de la población) tienen características claves:

• Siempre andan en búsqueda de ser los primeros en probar algo nuevo y sorprendente.

• Toman riesgos.

• Funcionan como conejillos de indias, haciendo que los consumidores más conservadores se sientan seguros con el nuevo producto.

• Generalmente los innovadores son los líderes de opinión dentro de una comunidad y producen el tan deseado “word of mouth”, un mensaje cargado de credibilidad.

Los innovadores funcionan como tus aliados, si tú les entregas algo diferente y sorprendente, ellos te responderán recomendándolo de la mejor manera posible gracias a su influencia y credibilidad.

¿Por qué a pesar de conocer estas ideas hay muy poca gente que finalmente implementa la vaca púrpura?

Por un tema de seguridad.

La seguridad es el peor enemigo de la vaca púrpura, las personas se sienten más cómodas apostando por un producto probado y que ya ha tenido éxito, en vez de correr el riesgo con otro que tenga un mayor nivel de incertidumbre. Para estas personas cambio es sinónimo de peligroso e inestable.

El problema está en que ir por el camino más seguro no siempre es bueno.

No obtienes los beneficios de ser el primero en ofrecerlo y podrías ser catalogado como “uno más de montón”, haciendo muy difícil la posibilidad de establecer una estrecha relación con los innovadores.

El factor, medios digitales

La era de oro de los medios masivos y tradicionales ya pasó. Los consumidores más innovadores están utilizando otros canales para informarse y comunicarse con el resto.

Estos son los ya archinombrados medios digitales, y es que gracias a la democratización de la producción de contenidos, sus eficientes filtros (Google, Twitter, Bing, etc), su instantaneidad y su enorme capacidad de segmentación, hacen posible expandir un producto o idea de una manera muy eficaz y a muy bajos costos.

Los medios digitales son tan especializados que permiten comunicar tu producto a las personas precisas, en el momento preciso y es en este canal donde los innovadores buscan nuevas tendencias e ideas que les permitan seguir estando un paso más adelante de los consumidores más pasivos.

La nueva p la lleva